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变局中的锐力量!董明珠上榜2020福布斯中国最佳CEO榜单

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8月11日,2020福布斯中国最佳CEO榜单在福布斯中文网对外发布,张勇、马化腾、董明珠等50位国内公司CEO成功入选。其中,董明珠位列榜单第11位,居入选女性CEO之首。


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该榜单的评选主要依据2017年起,经营人所在公司连续三年的经营业绩、公司市值、净利润、ROA、ROE等多项指标进行综合考察。


坚持自主创新 推动企业相关多元化发展


2019年,董明珠连任格力电器董事长并被续聘为总裁,开始她在格力电器的第三个董事长任期。从2012年起,董明珠带领格力电器在产业结构调整、产品技术升级、营销模式创变等多方面进行改革,成功推动格力电器从千亿级企业发展成为两千亿级企业。


从专业化空调企业到全球型工业集团的转变中,格力的相关多元化征程正稳步推进。在其传统强项——空调上,格力电器持续保持占有率独占鳌头的劲势。据《暖通空调资讯》数据,2019年格力中央空调市场份额达14.7%,实现国内市场“八连冠”,全球知名经济媒体日经社最新数据显示,格力家用空调正以20.6%市场占有率位列家用空调首位,连续14年领跑全球。


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2019年,格力电器继续调整产业结构,稳步推进家电和工业版块齐头并进。据格力《2019年年度报告》发布,格力生活电器从1.91%增长到了2.81%,2019年实现了46.96%的增长。此外,格力生活电器在2017年增长33.95%,2018年增长64.9%,2019年增长46.96%,近三年来连续高增长,平均连续增幅接近50%。值得一提的是,格力冰洗板块的表现也非常突出,以冰箱为例,在全行业销量增幅仅为3.1%的情况下,格力晶弘冰箱2019年实现了28.1%的高增长。


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在自主创新发展战略的引领下,格力电器目前已拥有28项“国际领先”技术。2019年,格力电器在国家知识产权局专利排行榜中,位列全国第六,家电行业第一,其自主研发的设备广泛服务于人民大会堂、武汉军运会会场、北京大兴机场等国家大型工程项目中,不断展示中国制造新力量。


打造高质量品牌  树立行业质量标杆


“对质量问题仁慈就是对消费者残忍”。在对待产品质量问题上,董明珠始终坚持企业标准高于国家标准。她认为,质量关乎两个生命,一个是企业的生命,一个是消费者的生命。


视质量为生命的董明珠在推动格力质量管理标准化、严格化方面同样功不可没。1995年,格力电器成立行业内唯一一家筛选分厂,对所有外协外购零部件进行“海关式”筛选检验,订立诸多严苛的内部质量管理标准。2019年,结合格力多年质量管理经验起草的《质量管理 基于顾客需求引领的创新循环指南》正式成为国家标准。


凭借对产品质量的严格要求,格力电器的产品一直深受消费者喜爱。自2011年以来,格力空调品类顾客满意度、忠诚度连续8年保持行业第一。


于变局中开新局  直播推进营销变革


“企业家要做创新发展的探索者、组织者、引领者,勇于推动生产组织创新、技术创新、市场创新、重视技术研发和人力资本投入,有效调动员工创造力,努力把企业打造成强大的创新主体,在困境中实现凤凰涅槃,浴火重生。”习近平总书记在企业家座谈会上讲话时表示。


2020年以来,疫情倒逼线下市场交易份额不断向线上市场转移。董明珠带领格力电器积极求变,为线下门店探索新的销售渠道,开启直播之路,通过自有渠道“格力董明珠店”建立线上线下数字化垂直渠道融合。


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4月起,董明珠率领格力电器与线下3万家门店“入局”网络直播,从抖音直播首次亮相到最近的洛阳直播销售破百亿,在三个多月的时间内,董明珠连续7场直播实现330亿的销售额,创下家电行业网络直播销售额的历史最高记录。


“格力电器一直在创新,在探索。”董明珠在接受采访时表示:“企业经营一定是面临挑战的,我们就是在挑战中不断改变、不断突破。我们之前创立了区域销售模式,掀起了行业变革,今年我们继续变革,实现一个全新的管理模式。但不管我们怎样转变,消费者永远是第一位的”。




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